Esta Política de Privacidade explica quais dados a plataforma Cosmet Info pode recolher e tratar, com que finalidade isso é feito, como essas informações podem ser utilizadas, transmitidas e armazenadas, e quais direitos o utilizador pode ter em relação aos seus dados pessoais. O documento aplica-se à utilização do site Cosmet Info, das suas páginas, formulários, catálogos, mecanismos de registo, materiais informativos e serviços relacionados.
1. Disposições gerais
A Cosmet Info é uma plataforma profissional da indústria da beleza, na qual podem interagir especialistas, empresas, clínicas, salões, fabricantes, lojas, projetos educativos e utilizadores interessados em produtos cosméticos e serviços de cosmetologia. No contexto da utilização do site, podem ser tratados dados pessoais e outras informações relacionadas com o uso da plataforma.
Esta Política de Privacidade descreve os princípios gerais desse tratamento. Ela não substitui condições contratuais específicas, regras de utilização do site ou avisos especiais que possam ser fornecidos ao utilizador num serviço, formulário ou durante o registo.
Se regras adicionais relativas a dados pessoais se aplicarem a determinadas funcionalidades da plataforma, essas regras devem ser comunicadas expressamente ao utilizador no respetivo contexto.
2. Que dados podem ser recolhidos
Dependendo da forma como o utilizador interage com a plataforma, a Cosmet Info pode recolher diferentes categorias de dados.
Estas podem incluir:
- dados de identificação - nome, apelido, nome da empresa, nome do estabelecimento, especialização profissional;
- dados de contacto - email, número de telefone, link para o site, links para perfis profissionais ou páginas em redes sociais;
- dados de registo - dados fornecidos durante a criação de um perfil, envio de uma candidatura, submissão de informação para o catálogo ou contacto com a redação;
- dados profissionais - informações sobre atividade, experiência, serviços, área de atuação, programas educativos, marcas, eventos, produtos ou equipamentos, se forem fornecidos pelo utilizador ou por um representante da organização;
- dados técnicos - endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, idioma da interface, fuso horário, páginas visitadas, data e hora de acesso ao site, registos técnicos;
- dados sobre a utilização do site - informações sobre a interação com conteúdos, páginas, formulários, catálogos, botões, newsletters ou elementos de serviço;
- dados recolhidos através de ficheiros cookie e tecnologias semelhantes.
A Cosmet Info não deve recolher mais dados do que aqueles que sejam objetivamente necessários para o funcionamento da plataforma, o tratamento de pedidos, o funcionamento dos perfis, a garantia da segurança, a comunicação com os utilizadores ou a prossecução de outros fins legítimos.
3. Como os dados podem chegar à plataforma
Os dados pessoais podem chegar à Cosmet Info de várias formas:
- diretamente do utilizador - quando este preenche um formulário, se regista, envia uma candidatura, submete um perfil ou contacta a redação ou o serviço de apoio;
- automaticamente - durante a visita ao site através do navegador, registos do servidor, cookie ou tecnologias semelhantes;
- de uma empresa, clínica, salão, centro de formação ou outra organização que forneça dados sobre os seus representantes, colaboradores, oradores, especialistas ou profissionais;
- de fontes públicas, se isso for necessário para a elaboração, verificação ou atualização de informações do perfil.
4. Para que fins os dados podem ser utilizados
A Cosmet Info pode tratar dados para as seguintes finalidades:
- assegurar o funcionamento do site e das suas funcionalidades;
- tratar contactos, candidaturas, mensagens e pedidos;
- criar, publicar, editar ou manter perfis nos catálogos;
- registar utilizadores, empresas, estabelecimentos, lojas, profissionais ou projetos educativos, se essa funcionalidade estiver disponível;
- publicar informações que o utilizador ou a organização tenham fornecido para colocação na plataforma;
- comunicar sobre colaboração, publicidade, participação editorial, eventos, formação ou questões técnicas;
- assegurar a segurança do site, prevenir abusos e realizar monitorização técnica;
- analisar a utilização do site, melhorar a estrutura, a navegação, a estabilidade e a experiência do utilizador;
- enviar comunicações informativas ou newsletters, se o utilizador tiver dado o seu consentimento para tal ou se essa comunicação for permitida com base noutro fundamento jurídico.
5. Em que bases o tratamento pode ser realizado
As bases legais para o tratamento de dados pessoais dependem da jurisdição em que o operador do site atua e do tipo específico de dados ou do cenário de utilização. Dependendo da legislação aplicável, o tratamento pode ser realizado, nomeadamente, com base nos seguintes fundamentos:
- consentimento do utilizador;
- necessidade de executar um contrato ou de diligências pré-contratuais;
- cumprimento de uma obrigação legal;
- interesse legítimo do operador do site, desde que tal interesse não prevaleça sobre os direitos e interesses do titular dos dados;
- outros fundamentos expressamente previstos na legislação aplicável.
6. A quem os dados podem ser transmitidos
A Cosmet Info pode transmitir ou conceder acesso aos dados apenas na medida necessária para o funcionamento da plataforma, a execução do pedido do utilizador, a manutenção técnica ou quando isso for exigido por lei.
Os destinatários podem ser:
- prestadores técnicos, provedores de alojamento, programadores, administradores do site;
- serviços de análise, comunicação, formulários, proteção contra abusos ou newsletters por email;
- trabalhadores autorizados ou representantes do operador do site;
- autoridades públicas ou outras pessoas, se essa transmissão for exigida por lei;
- outros utilizadores ou visitantes do site - apenas no que diz respeito às informações que o próprio utilizador ou a organização forneçam para publicação pública no perfil, catálogo, página da empresa, página do evento ou outra secção aberta da plataforma.
Se os dados forem publicados por iniciativa do utilizador ou da organização, essas informações podem ficar acessíveis a outros visitantes do site, motores de busca e terceiros no âmbito do acesso público. Por isso, o utilizador deve ter especial atenção aos dados que fornece para divulgação pública.
7. Perfis públicos e dados abertos
Uma vez que a Cosmet Info pode conter catálogos, páginas de especialistas, empresas, estabelecimentos, lojas, projetos educativos e eventos, parte das informações pode ser publicada abertamente. Isso pode incluir nome, especialização, nome da empresa, descrição da atividade, dados de contacto, links, fotografias, lista de serviços, programas ou áreas profissionais - dependendo exatamente do que for submetido para publicação.
Se o utilizador ou a organização fornecerem dados para um perfil público, considera-se que compreendem a natureza pública dessa publicação no âmbito das funcionalidades da plataforma.
8. Ficheiros cookie e tecnologias semelhantes
A Cosmet Info pode utilizar ficheiros cookie e outras tecnologias semelhantes para:
- o funcionamento correto do site;
- guardar definições técnicas;
- análise de tráfego;
- aumentar a segurança;
- melhorar a funcionalidade e a experiência do utilizador.
Mais detalhes sobre os ficheiros cookie: https://cosmet.info/pt/cookie-policy/
9. Durante quanto tempo os dados podem ser conservados
O período de conservação dos dados depende da sua categoria, da finalidade do tratamento, das funcionalidades do site, dos requisitos legais e dos processos internos da plataforma. Os dados podem ser conservados:
- durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos;
- durante o período exigido por lei;
- até à retirada do consentimento, se o tratamento se basear no consentimento;
- até à desativação do perfil do utilizador, da publicação pública ou da colaboração - salvo se a lei ou uma necessidade justificada exigirem o contrário.
10. Como os dados são protegidos
A Cosmet Info pode adotar medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas podem incluir restrição de acesso, configuração de permissões de utilizadores, proteção da infraestrutura do servidor, cópias de segurança, monitorização técnica e utilização de canais seguros de transmissão de dados.
No entanto, nenhum método de transmissão de dados através da Internet ou de armazenamento eletrónico pode garantir segurança absoluta. Por esse motivo, a Cosmet Info procura aplicar medidas de proteção razoáveis e adequadas, mas não pode garantir a impossibilidade total de incidentes.
11. Direitos do utilizador
Dependendo da legislação aplicável, o utilizador pode ter o direito de:
- saber se os seus dados pessoais estão a ser tratados;
- obter acesso aos seus dados;
- solicitar a retificação de dados inexatos ou incompletos;
- solicitar a eliminação dos dados nos casos previstos por lei;
- limitar o tratamento dos dados;
- opor-se ao tratamento;
- retirar o consentimento, se o tratamento se basear no consentimento;
- receber os dados num formato portável, se tal direito estiver previsto na lei;
Para exercer os seus direitos, o utilizador pode contactar através dos contactos indicados nesta política ou na página de contactos do site: https://cosmet.info/pt/contacts/
12. Transferência internacional de dados
Uma vez que a Cosmet Info é uma plataforma internacional ou potencialmente multilingue e também pode utilizar serviços técnicos externos, os dados pessoais podem ser tratados ou armazenados em países diferentes do país de residência do utilizador. Se tal transferência ocorrer, ela deve ser realizada em conformidade com a legislação aplicável e com garantias adequadas de proteção de dados.
13. Links para sites de terceiros
Na plataforma podem ser colocados links para sites, serviços, páginas de empresas, redes sociais, perfis de marcas, estabelecimentos, especialistas ou parceiros de terceiros. A Cosmet Info não controla as políticas de privacidade desses recursos de terceiros e não se responsabiliza pelo seu conteúdo, segurança ou abordagens ao tratamento de dados. Antes de utilizar um recurso de terceiros, recomenda-se que o utilizador consulte a respetiva política de privacidade.
14. Alterações a esta Política de Privacidade
A Cosmet Info pode atualizar periodicamente esta Política de Privacidade se houver alterações nas funcionalidades do site, na lista de serviços, nas abordagens ao tratamento de dados ou nos requisitos legais. A versão atual da política deve estar disponível nesta página.
Se tiver um pedido relacionado com dados pessoais
Se pretender esclarecer quais os dados sobre si que podem ser tratados, corrigi-los ou colocar questões sobre privacidade, contacte através dos seguintes contactos: https://cosmet.info/pt/contacts/