Esta Política de privacidad explica qué datos puede recopilar y procesar la plataforma Cosmet Info, con qué finalidad se hace, cómo puede utilizarse, transmitirse y almacenarse dicha información, y qué derechos puede tener el usuario respecto a sus datos personales. El documento se aplica al uso del sitio web Cosmet Info, sus páginas, formularios, directorios, mecanismos de registro, materiales informativos y servicios relacionados.
1. Disposiciones generales
Cosmet Info es una plataforma profesional en la industria de la belleza, donde pueden interactuar especialistas, empresas, clínicas, salones, fabricantes, tiendas, proyectos formativos y usuarios interesados en productos cosméticos y servicios cosmetológicos. En relación con el uso del sitio, pueden procesarse datos personales y otra información relacionada con el uso de la plataforma.
Esta Política de privacidad describe los principios generales de dicho tratamiento. No sustituye condiciones contractuales separadas, normas de uso del sitio ni avisos especiales que puedan proporcionarse al usuario en un servicio, formulario o proceso de registro concreto.
Si para determinadas funciones de la plataforma se aplican normas adicionales relativas a los datos personales, estas deberán comunicarse directamente al usuario en el contexto correspondiente.
2. Qué datos pueden recopilarse
Dependiendo de cómo interactúe el usuario con la plataforma, Cosmet Info puede recopilar diferentes categorías de datos.
Estas pueden incluir:
- datos de identificación - nombre, apellido, nombre de la empresa, nombre del establecimiento, especialización profesional;
- datos de contacto - email, número de teléfono, enlace al sitio web, enlaces a perfiles profesionales o páginas en redes sociales;
- datos de registro - datos proporcionados al crear un perfil, enviar una solicitud, presentar información para un directorio o contactar con la redacción;
- datos profesionales - información sobre actividad, experiencia, servicios, área de trabajo, programas formativos, marcas, eventos, productos o equipos, si son aportados por el usuario o por un representante de una organización;
- datos técnicos - dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, idioma de la interfaz, zona horaria, páginas visitadas, fecha y hora de acceso al sitio, registros técnicos;
- datos sobre el uso del sitio - información sobre la interacción con contenido, páginas, formularios, directorios, botones, newsletters o elementos de servicio;
- datos recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
Cosmet Info no debe recopilar más datos de los objetivamente necesarios para el funcionamiento de la plataforma, el procesamiento de consultas, el funcionamiento de perfiles, la seguridad, la comunicación con los usuarios o el cumplimiento de otros fines legítimos.
3. Cómo pueden llegar los datos a la plataforma
Los datos personales pueden llegar a Cosmet Info de varias maneras:
- directamente del usuario - cuando rellena un formulario, se registra, envía una solicitud, presenta un perfil, contacta con la redacción o con el servicio de soporte;
- automáticamente - durante la visita al sitio a través del navegador, registros del servidor, cookies o tecnologías similares;
- de una empresa, clínica, salón, centro formativo u otra organización que presenta datos sobre sus representantes, empleados, ponentes, expertos o especialistas;
- de fuentes abiertas, si es necesario para preparar, verificar o actualizar información de perfil.
4. Para qué pueden utilizarse los datos
Cosmet Info puede procesar datos para los siguientes fines:
- garantizar el funcionamiento del sitio y su funcionalidad;
- procesar consultas, solicitudes, mensajes y peticiones;
- crear, publicar, editar o mantener perfiles en directorios;
- registrar usuarios, empresas, establecimientos, tiendas, especialistas o proyectos formativos, si dicha función está disponible;
- publicar información que el usuario o la organización haya proporcionado para su colocación en la plataforma;
- comunicación sobre cooperación, publicidad, participación editorial, eventos, formación o cuestiones técnicas;
- garantizar la seguridad del sitio, prevenir abusos y realizar monitoreo técnico;
- analizar el uso del sitio, mejorar la estructura, la navegación, la estabilidad y la experiencia del usuario;
- enviar mensajes informativos o newsletters, si el usuario ha dado su consentimiento o si dicha comunicación se permite sobre otra base jurídica.
5. Sobre qué bases puede realizarse el tratamiento
Las bases jurídicas para el tratamiento de datos personales dependen de la jurisdicción en la que opera el operador del sitio y del tipo concreto de datos o escenario de uso. Dependiendo de la legislación aplicable, el tratamiento puede realizarse, en particular, sobre las siguientes bases:
- consentimiento del usuario;
- necesidad de ejecutar un contrato o realizar acciones previas a la celebración de un contrato;
- cumplimiento de una obligación legal;
- interés legítimo del operador del sitio, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos e intereses del interesado;
- otras bases expresamente previstas por la legislación aplicable.
6. A quién pueden transferirse los datos
Cosmet Info puede transferir datos o proporcionar acceso a ellos solo en la medida necesaria para el funcionamiento de la plataforma, el cumplimiento de la solicitud del usuario, el mantenimiento técnico o cuando lo exija la ley.
Los destinatarios pueden ser:
- contratistas técnicos, proveedores de hosting, desarrolladores, administradores del sitio;
- servicios de analítica, comunicación, formularios, protección contra abusos o email marketing;
- empleados o representantes autorizados del operador del sitio;
- autoridades públicas u otras personas, si dicha transferencia es exigida por la ley;
- otros usuarios o visitantes del sitio - únicamente respecto a la información que el propio usuario u organización presenta para su publicación pública en un perfil, directorio, página de empresa, página de evento u otra sección abierta de la plataforma.
Si los datos se publican públicamente por iniciativa del usuario o de la organización, dicha información puede estar disponible para otros visitantes del sitio, motores de búsqueda y terceros dentro del ámbito del acceso público. Por ello, el usuario debe prestar atención a qué datos presenta para su divulgación.
7. Perfiles públicos y datos abiertos
Dado que Cosmet Info puede contener directorios, páginas de especialistas, empresas, establecimientos, tiendas, proyectos formativos y eventos, parte de la información puede publicarse abiertamente. Esto puede incluir nombre, especialización, nombre de la empresa, descripción de la actividad, datos de contacto, enlaces, fotos, lista de servicios, programas o áreas profesionales - dependiendo de qué se haya presentado exactamente para la publicación.
Si el usuario o la organización presenta datos para un perfil abierto, se entiende que comprende el carácter público de dicha colocación dentro de la funcionalidad de la plataforma.
8. Cookies y tecnologías similares
Cosmet Info puede utilizar cookies y otras tecnologías similares para:
- el correcto funcionamiento del sitio;
- guardar ajustes técnicos;
- analizar la asistencia al sitio;
- aumentar la seguridad;
- mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.
Más detalles sobre las cookies: https://cosmet.info/es/cookie-policy/
9. Durante cuánto tiempo pueden conservarse los datos
El periodo de conservación de los datos depende de su categoría, finalidad del tratamiento, funcionalidad del sitio, requisitos legales y procesos internos de la plataforma. Los datos pueden conservarse:
- durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados;
- durante el plazo exigido por la ley;
- hasta la retirada del consentimiento, si el tratamiento se basa en el consentimiento;
- hasta la finalización del perfil de usuario, la publicación pública o la cooperación - salvo que la ley o una necesidad justificada exijan lo contrario.
10. Cómo se protegen los datos
Cosmet Info puede adoptar medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción. Dichas medidas pueden incluir restricciones de acceso, configuración de derechos de usuario, protección de la infraestructura de servidores, copias de seguridad, monitoreo técnico y uso de canales seguros de transmisión de datos.
Al mismo tiempo, ningún método de transmisión de datos por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, Cosmet Info procura aplicar medidas de protección razonables y adecuadas, pero no puede garantizar la imposibilidad total de incidentes.
11. Derechos del usuario
Dependiendo de la legislación aplicable, el usuario puede tener derecho a:
- saber si se están tratando sus datos personales;
- obtener acceso a sus datos;
- solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos;
- solicitar la eliminación de datos en los casos previstos por la ley;
- limitar el tratamiento de datos;
- oponerse al tratamiento;
- retirar el consentimiento, si el tratamiento se basa en el consentimiento;
- recibir los datos en un formato portable, si tal derecho está previsto por la ley;
Para ejercer sus derechos, el usuario puede contactar utilizando los datos indicados en esta política o en la página de contacto del sitio: https://cosmet.info/es/contacts/
12. Transferencia internacional de datos
Dado que Cosmet Info es una plataforma internacional o potencialmente multilingüe y también puede utilizar servicios técnicos externos, los datos personales pueden ser tratados o almacenados en países distintos del país de residencia del usuario. Si dicha transferencia tiene lugar, debe realizarse de conformidad con la legislación aplicable y con garantías adecuadas de protección de datos.
13. Enlaces a sitios de terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios de terceros, servicios, páginas de empresas, redes sociales, perfiles de marcas, establecimientos, especialistas o socios. Cosmet Info no controla las políticas de privacidad de dichos recursos de terceros y no se responsabiliza de su contenido, seguridad o enfoques de tratamiento de datos. Antes de utilizar un recurso de terceros, el usuario debe revisar su propia política de privacidad.
14. Cambios en esta Política de privacidad
Cosmet Info puede actualizar periódicamente esta Política de privacidad si cambia la funcionalidad del sitio, la lista de servicios, los enfoques de tratamiento de datos o los requisitos legales. La versión actual de la política debe estar disponible en esta página.
Si tiene una solicitud relativa a datos personales
Si desea aclarar qué datos sobre usted pueden tratarse, corregirlos o hacer una pregunta sobre privacidad, póngase en contacto mediante los datos: https://cosmet.info/es/contacts/